银泰百货订单常见问题解答

银泰百货订单常见问题解答，银泰百货以“传递新的生活美学”为经营理念，以年轻人和新型家庭为主要客群，同时兼顾其他客群的新潮时尚消费，致力于中国城市时尚文化建设，树立年轻活力、时尚品味的百货形象，引领流行趋势，为顾客创造高附加值。

(1)、我不验证会员信息是否可以在银泰网购物?

是的，不会影响您的购物。

(2)、我的待核订单可以保留多长时间?

下单后，请您尽快支付，超出2小时未支付的订单我们会为您做取消处理。因此给您带来的不便望谅解!

(3)、发货后，什么时间可以收到商品?

根据送达地区不同，时间也有所区别，具体请参见网站或咨询客服。

(4)、订购成功后，提示短信是发送到我注册手机上?还是发送到收件人手机上?

会发送到订单手机上。

(5)、如何修改我的订单?

订单在“等待后台审核”前可修改。

(6)、我如何查看我的配送货状态?

您可以登陆银泰网，选择“我的账户—交易管理—订单处理”找到相应的订单查看。

(7)、已经订购成功的订单会不会出现变价，或者缺货现象?

以您订购的时间为准，价格若发生变化则以订购时间点的单价为准。

(8)、如何查看你们的商品库存，网站上显示没有货就代表缺货么?

是的。

(9)、订单可以合并吗?

需要您重新取消原订单后重新下单。